テレマーケティング
■テレマーケティング
貴社ではアルバイトと新人営業マンとトップセールマンが同じようにテレマを行っていませんか?営業担当者がコア営業に集中できる環境は整っていますか?リバイブ・エムティではアポイント獲得から、広告の効果向上のためのフォローコール、キーマンの調査など、貴社のコア営業のサポートを効果的に行うさまざまな施策をご用意しています。
アポ獲得テレマーケティング
リストを元に電話をかけアポイントを獲得します。キーマンはつかまりにくく、時間と手間がかかります。効率が悪いためアウトソーシングのニーズが最も高い領域です。
キーマン調査テレマーケティング
リストに対し、キーマンの氏名・部署名・役職・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど、ご要望項目を調査します。
広告フォローテレマーケティング
広告で集まった見込み客に対して、資料送付後のフォローをします。メール、電話と郵送を組み合わせることで、広告の効果をさらに高めます。
イベントフォローテレマーケティング
特にIT関連業界では展示会終了後のフォローが必須です。来場のお礼、以後の案内メール送付の許諾、営業アポイントなど、素早い対応が成果をあげます。
セミナーへの集客テレマーケティング
DM送付後に電話にて来場促進のフォローをいたします。またメールやその他ネット広告と組み合わせて総合的にセミナーへ集客することが可能です。
■ テレマーケティングご利用までの流れ

- 全体の設計
- 目的と目標を設定
- リストの選定・提案(作成)
- スケジュールと予算の決定
- アポイント獲得後のフロー確定
- WEB広告やDMなどとの組み合わせ
- トークスクリプトの提案(作成)・選定
- 研修・ロールプレイング
- テストマーケティング
- テレマーケティング開始
- レポート
コールスタッフに対し、研修・ロールプレイングを行うことで業界・商品知識を習得させます。
試験的にコールすることでトークスクリプトの課題を洗い出します。
進捗状況や効果の分析、定期的なミーティングを行うことで、トーク改善・レベルアップをいたします。
デイリーでの報告はもちろん、終了後には最終報告レポートとトークスクリプトを納品し、テレマ後の施策についてのお打ち合わせをいたします。
■ 料金
リストの有無や、コールの内容、対象商材、期間によって異なります。
小規模(100件)から承りますので、詳細はお問い合わせください。
小規模(100件)から承りますので、詳細はお問い合わせください。
