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テレマーケティング

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テレマーケティング

貴社ではアルバイトと新人営業マンとトップセールマンが同じようにテレマを行っていませんか?営業担当者がコア営業に集中できる環境は整っていますか?リバイブ・エムティではアポイント獲得から、広告の効果向上のためのフォローコール、キーマンの調査など、貴社のコア営業のサポートを効果的に行うさまざまな施策をご用意しています。

> アポ獲得テレマーケティング

リストを元に電話をかけアポイントを獲得します。キーマンはつかまりにくく、時間と手間がかかります。効率が悪いためアウトソーシングのニーズが最も高い領域です。

> キーマン調査テレマーケティング

リストに対し、キーマンの氏名・部署名・役職・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど、ご要望項目を調査します。

> 広告フォローテレマーケティング

広告で集まった見込み客に対して、資料送付後のフォローをします。メール、電話と郵送を組み合わせることで、広告の効果をさらに高めます。

> イベントフォローテレマーケティング

特にIT関連業界では展示会終了後のフォローが必須です。来場のお礼、以後の案内メール送付の許諾、営業アポイントなど、素早い対応が成果をあげます。

> セミナーへの集客テレマーケティング

DM送付後に電話にて来場促進のフォローをいたします。またメールやその他ネット広告と組み合わせて総合的にセミナーへ集客することが可能です。

■ テレマーケティングご利用までの流れ

テレマ
  1. 全体の設計
    1. 目的と目標を設定
    2. リストの選定・提案(作成)
    3. スケジュールと予算の決定
    4. アポイント獲得後のフロー確定
    5. WEB広告やDMなどとの組み合わせ
    6. トークスクリプトの提案(作成)・選定

  2. 研修・ロールプレイング

  3. コールスタッフに対し、研修・ロールプレイングを行うことで業界・商品知識を習得させます。

  4. テストマーケティング

  5. 試験的にコールすることでトークスクリプトの課題を洗い出します。

  6. テレマーケティング開始

  7. 進捗状況や効果の分析、定期的なミーティングを行うことで、トーク改善・レベルアップをいたします。

  8. レポート

  9. デイリーでの報告はもちろん、終了後には最終報告レポートとトークスクリプトを納品し、テレマ後の施策についてのお打ち合わせをいたします。

■ 料金

リストの有無や、コールの内容、対象商材、期間によって異なります。
小規模(100件)から承りますので、詳細はお問い合わせください。